ИСТОРИЯ

2011
2019
2021
История «Точка баланса» началась с личной трагедии. В 2011 году сыну основательницы был ошибочно поставлен диагноз «аутизм». Годы реабилитации, вместо ожидаемой помощи, принесли вред. Этот опыт дал болезненное осознание того, как неправильная диагностика может украсть драгоценное время у человека и нанести ущерб. Именно тогда пришло понимание, что психолог должен быть не просто специалистом, он должен быть союзником, ставящим интересы клиента превыше всего. А качественная помощь людям основана на научном знании, эмпатии и стремлении понять конкретный случай..
Стремление помочь другим на основе эмпатии и стали импульсом для создания «Точка баланса». В 2019 году основательница, Вера Тимченко, начала делиться своим опытом в социальных сетях и проводить бесплатные занятия арт-терапией для мам, оказавшихся в похожей ситуации.
Постепенно запросы расширились, и Вера начала углубленно изучать научную психологию, чтобы оказывать действительно полезную помощь. Клиентов становилось больше, возникла необходимость в групповых занятиях и аренде помещения. В 2020 году, с началом пандемии, потребовалась полноценная аренда, что привело к созданию ИП и бренда «Точка баланса».
2020
Официально наша организация родилась 11 марта 2021 года. Летом того же года началось сотрудничество с Марией Чекавинской, активной мамой ребенка с аутизмом, которое переросло в создание "Волонтерского клуба «Точка баланса»
Со временем к нам присоединились Виктория Писоцова и Виктория Лебедева, ставшие ценными членами команды. В 2024 году, после отъезда Веры Тимченко из Костромы, руководство Центром ментального здоровья и семейной психологии «Точка баланса» в Костроме взяла на себя Ярослава Янак, разделяющая наши ценности.
С 2021 года проект «Точка баланса» вырос до нескольких полноценных направлений деятельности: психологическое консультирование и терапия, развитие навыков, обучение и помощь тем, кто находится в трудных жизненных ситуаций. Сейчас мы считаем важным создать поддерживающее сообщество «Точка баланса» для наших клиентов.

За время нашей работы мы сотрудничали с различными организациями. Среди них: «Другие Мы», «Сладкие дети Кострома», «ВОРДИ», «Открыть Мир», «На детской стороне», «Синяя птица», «Asky», «Участие». А также совместно работали с психологами: Татьяна Налётова, Дарья Бугрова, Вита Беккер, Валентина Кукушкина, Геннадий Опарин, Марина Пшеницына. Благодарим каждого за доверие и вместе пройденный путь, который не только дал уникальный опыт нашей организации, но и помог многим людям обрести именно своего специалиста.
На сегодняшний день мы работам как офлайн, так и онлайн. Днем и иногда даже ночью, т.к. наши клиенты находятся в разных часовых поясах. Мы всегда готовы к новому клиентскому опыту и интеграциям со специалистами, разделяющими наши миссию, ценности, этику работы и кодекс профессиональной чести.
Миссия «Точка баланса» – качественная и ориентированная на запрос клиента психологическая помощь. Этот принцип объединяет нас и определяет наш подход, основанный на личном опыте и глубоком профессиональном обучении. Мы верим, что психолог должен принимать другого без осуждения и искренне стремиться помочь. Мы всегда помним, что даже малейшая ошибка в интерпретации проблемы может иметь серьезные последствия.
МИССИЯ
Создать пространство для предоставления психологических услуг высокого качества, где каждый достигает эмоционального, ментального и духовного равновесия при поддержке опытных профессионалов, которые опираются в своей работе на научное знание, эмпатию, принятие аутентичности клиента и общий духовный рост.
ЛЮБОВЬ: мы искренне стремимся к тому, чтобы принимать каждого клиента таким, какой он есть, проявляя теплоту и уважение, без осуждения и упреков
ЗАБОТА: мы стараемся обеспечить комфорт и безопасность клиента, поддерживая его на каждом этапе пути изменений
СОВМЕСТНЫЙ ПОИСК: вместе с нашими клиентами мы стремимся к раскрытию глубинных смыслов его жизни и поиску уникальных путей самовыражения
КАЧЕСТВО: мы стремимся к созданию клиентского опыта высокого качества. За годы работы мы осознали, что ценностью обладает не только сама встреча со специалистом и ее результат, но и целостное состояние человека в результате полученного опыта работы с помогающим практиком
МУДРОСТЬ: наша работа базируется на глубоких знаниях и опыте, позволяющих нам совмещать современные методы работы, эффективность которых подтверждена наукой с глубинной философией

МИССИЯ
И ЦЕННОСТИ

ценности
1. ИСТИНА И МУДРОСТЬ
Стремиться к постоянному развитию знаний и самопознанию, руководствуясь принципами истины и мудрости, чтобы служить клиентам с максимальной честностью и профессионализмом.

2. СОСТРАДАНИЕ И УВАЖЕНИЕ
Проявлять глубокое уважение и сострадание ко всем людям, признавая их уникальность, свободу выбора и право на личное пространство.

3. ЧЕСТНОСТЬ И ИСКРЕННОСТЬ
Вести профессиональную деятельность с полной искренностью, открытостью и честностью, избегая обмана, манипуляций и двойных стандартов.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДОЛГ
Осознавать свою ответственность перед клиентами, обществом и профессией. Выполнять свои обязанности с преданностью и самодисциплиной.

5. ДУХОВНОЕ РАЗВИТИЕ
Поддерживать гармонию между умом, телом и духом, признавая важность внутреннего роста как основы для эффективной помощи другим.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Строго соблюдать конфиденциальность информации, доверенной клиентами, обеспечивая безопасность и уважение их личных историй и опыта.

7. БЕСКОРЫСТИЕ И СЛУЖЕНИЕ
Работать во имя благополучия людей, ставя интересы клиента выше личной выгоды, проявляя искреннее желание помочь и служить.

8. СОТРУДНИЧЕСТВО И УВАЖЕНИЕ КОЛЛЕГ
Поддерживать атмосферу взаимного уважения и профессионального сотрудничества с коллегами, способствуя развитию психологического сообщества.

9. СМИРЕНИЕ И ТЕРПЕНИЕ
Принимать ограничения собственного знания и опыта, проявлять терпение к сложностям, с которыми сталкиваются клиенты и я сам как специалист.

10. ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Стремиться к постоянному совершенствованию своих профессиональных и личностных качеств, чтобы быть достойным доверия и эффективным помощником.

КОДЕКС ПРОФЕС-СИОНАЛЬНОЙ
ЧЕСТИ

В 2022 году «Точка баланса» стала лауреатом региональной Премии в сфере услуг «Выбор клиента» и получила бронзовую медаль качества. Наша организация стала единственным проектом в области психологии в Костроме, которая была готова честно и открыто рассказать о себе, своем опыте, своих специалистах и их квалификации, а также поделиться реальными отзывами о своей работе.

Также наша организация неоднократно получала благодарственные письма за проведение бесплатных мероприятий для благотворительных проектов.

ДОСТИЖЕНИЯ

Центр ментального здоровья и семейной психологии «Точка баланса»

Кострома, Комсомольская, 24
узнать больше о центре в Костроме
связь с нами
форма для записи на встречу со специалистом и решения других вопросов
tochka.balansa@bk.ru
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, а также Ваш запрос и имя специалиста, к которому хотели бы записаться в данной форме. Или любой интересующий вас вопрос.
И мы сразу свяжемся с Вами.
cвязаться по e-mail
cвязаться в мессенджерах